FIND UD AF HVILKE DATA VI BENYTTER, OG HVORDAN VI BRUGER DEM

Fortrolighedspolitik

1. Introduktion
Denne fortrolighedspolitik omhandler hvorledes Good people websites (“Good people websites”, “Good people”, "vi" eller "os") bruger og beskytter personlige informationer, som du afgiver til os ved brug af goodpeople.dk og andre relaterede hjemmesider, som håndteres eller ejes af Good people.


Vi tager dine private rettigheder meget alvorligt, og påtager sig ansvar for at disse er beskyttede. Alle personlige informationer, som du afgiver til os, vil kun blive brugt i henhold til denne fortrolighedspolitik.

Den nyeste version af vores fortrolighedspolitik, er altid tilgængelig på denne side. Vi opfordrer dig til løbende at holde dig opdateret vedrørende vores fortrolighedspolitik ved at besøge denne side.


Denne version af fortrolighedspolitikken er sidst opdateret februar 2019.

2. ACCEPT
Ved brug af eller adgang til goodpeople.dk, accepterer du forholdene beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

2.a Information til besøgende uden for den Europæiske Union

Vær opmærksom på, at den Europæiske Union (EU) og lande udenfor EU ikke alle har de samme fortrolighedsbetingelser. Da goodpeople.dk og goodpeople.dks servere er lokaliseret i EU, er vores betingelser udarbejdet på baggrund af bestemmelserne inden for EU. Ved brug af goodpeople.dk accepterer du hermed vores fortrolighedspolitik for beskyttelse af personlige informationer.

3. Mono.nets indsamling af data
3.a Data indsamlet ved gratis prøveperiode

Første gang du opretter dig hos os for at få en prøveperiode på en hjemmeside, vil vi bede om følgende oplysninger:

Dit fulde navn
En gyldig e-mailadresse

Disse oplysninger bruges til at oprette en konto hos Good people websites, og giver dig et 2 måneders gratis prøveabonnement på en hjemmeside. Du vil herefter modtage en velkomstmail og vejledning til at komme godt i gang, samt information om, hvordan du administrerer din hjemmeside fremadrettet.

3.b Data indsamlet ved opgradering til betalende abonnement
Skulle du ønske at opgradere dit prøveabonnement til et betalingsabonnement, vil vi bede dig om følgende oplysninger:

CVR-nummer og firmanavn (hvis relevant)
Din adresse
Telefonnummer

Disse oplysninger bruger vi til at sende dig en faktura på abonnementet.

Når du har opsagt alle dine abonnementer hos os vil informationer om dine tidligere abonnementer, samt kontaktinformationer, stadig være tilgængelige i vores database efter opsigelsen. Hvis du efter opsigelsen ønsker, at vi sletter personlige oplysninger som navn og adresse og dine kontaktoplysninger, skal du blot kontakte vores support på support@goodpeople.dk. Se også betingelsernes afsnit 8.b.

3.c Data indsamlet i kontaktformularer
Hvis du udfylder en kontaktformular på goodpeople.dk, vil vi bede om personlige oplysninger og kontaktinformationer, som er nødvendige, for at kunne finde din konto i vores systemer, og for at vi kan kontakte dig med svar på din henvendelse. Er du ikke kunde hos os, vil der ikke blive oprettet en konto hos os efter udfyldelse af en kontaktformular, med mindre du beder os om det. Ligeledes vil vi ikke bruge dine data til at kontakte dig yderligere, efter vi har givet dig svar på din henvendelse.


4. Det bruger vi de indsamlede personlige informationer til
De informationer vi indsamler og opbevarer i forbindelse med de services, du har købt hos os, bliver primært brugt til at levere og forbedre vores services. Vi benytter bl.a. dine informationer til:

  • At forbedre vores produkter og services
  • At sende e-mail notifikationer eller kontakte dig pr. telefon vedrørende servicerelaterede emner, herunder opretholdelsesperioder, betalingsproblemer, kontoudløb og andet som kan have indflydelse på vores service til dig.
  • At sende promoverende e-mails såsom nyhedsbreve vedrørende specielle tilbud, produktopdateringer eller anden information forudsat at du har accepteret at modtage nyheder som disse, da du oprettede dit abonnement. Du kan nemt fravælge modtagelse af disse e-mails, når du ønsker det.
  • Fra tid til anden benytter vi dine informationer til at kontakte dig i forbindelse med markedsundersøgelser.

Vi forbeholder os retten til at lejlighedsvis at dele disse informationer med samarbejdspartnere, når dette er påkrævet for at kunne levere særlige ydelser eller produkter bestilt af dig, herunder domæner, e-mail og SSL. Vi vil aldrig videregive nogle af dine personlige oplysninger til andre virksomheder eller enkeltpersoner til markedsføringsformål uden din tilladelse.


4.a Tredjepartstjenester
Vi benytter en række trediepartstjenester til levering af vores produkter og services samt til håndtering og administration af e-mailkommunikation mellem dig og Good people, herunder support, nyhedsbreve, og marketing mails.
Alle personlige informationer, som videregives til trediepartstjenester, vil gælde i overensstemmelse med disse tredjeparters fortrolighedspolitik. Se dem herunder:

TredjepartstjenesteBetingelserLand
Mono.net

www.mono.net/fortrolighedspolitik

Danmark
Mailchimp - Communication

mailchimp.com/legal/privacy/

USA
Amazon Web Services - Hosting

aws.amazon.com/service-terms/

USA + EU + Canada

Google – Web analytics

marketingplatform.google.com/about/analytics/

EU (Ireland)

Let’s Encrypt – SSL Certificates

letsencrypt.org/repository/

USA
Open SRS - Email Services

opensrs.com/privacy-policy/

USA
Open SRS– Domain registration and maintenance

opensrs.com/privacy-policy/

Canada
Solido - Hosting

sentia.com/dk/privatlivspolitik-og-cookies/

Danmark
SendGrid – Newsletter & System Emails

sendgrid.com/policies/tos/

sendgrid.com/policies/email/

sendgrid.com/policies/privacy/

sendgrid.com/policies/security/

UK + USA


4. b Kommunikation med Good people
Når du kontakter os via e-mail, enten ved at skrive direkte til support@goodpeople.dk, til en af vores øvrige mailadresser eller ved udfylde en kontaktformular, kan vi gemme dine kontaktoplysninger og andre eventuelle kontaktinformationer, du måtte oplyse i indholdet af dine meddelelser, til at kontakte dig i fremtiden.

4.c Opbevaring af dine personlige data
Alle de data, som du oplyser til os, vil blive opbevaret på vores sikre servere inden for EU.

4.d Anbefalinger

Vi forbeholder os retten til at offentliggøre eventuelle anbefalinger af Good people og vores services fra vores brugere på vores hjemmesider, på vores sociale medieprofiler og i vores nyhedsbreve. Vi sikrer os dog brugernes samtykke, før vi - via vores kanaler - offentliggør nogen anbefalinger, som indeholder personidentificerende oplysninger (fx brugerens navn). Hvis du ønsker at få fjernet din anbefaling fra en af vores offentlige kanaler, kan du kontakte os på support@goodpeople.dk.


5. Sikkerhed
Vi tager din sikkerhed meget alvorlig. Alle brugerinformationer opbevares i databaser, som er sikret af en bred vifte af kontrollerede branchestandarder. Der er dog ingen virksomhed, ej heller Good people websites, som kan eliminere enhver form for sikkerhedsrisici i forbindelse med transmissioner af personlige informationer via online transaktioner, og disse sker derfor på brugerens eget ansvar.
Bemærk: Du er personligt ansvarlig for sikker og fortrolig opbevaring af den adgangskode, som vi har givet dig til et eller flere abonnementer, eller som du selv har valgt for alle dine services hos os.

6. Cookies
En cookie er en lille fil, som beder om tilladelse til at placere sig på din computers harddisk. De fleste browsere tillader cookies som en standardindstilling. Cookies tillader webapplikationer at svare dig som individ ved at genkende dine indstillinger - både brugerdefineret og lokalt defineret.
Du kan vælge at acceptere eller afvise cookies. De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt opdatere dine browserindstillinger for at afvise cookies. Dette kan dog betyde, at du ikke kan udnytte mono.net og andre websiders services fuldt ud.
En cookie giver hverken adgang til din computer, eller til andre personoplysninger, udover de data, som selv måtte vælge at dele med os.

6.a Goodpeople.dk cookies
Goodpeople.dk benytter cookies til at muliggøre en personlig og uforstyrret forbindelse til vores services. Vi benytter cookies til at ’huske’ informationer omkring dine indstillinger, så du hurtigt og nemt kan logge ind på din hjemmeside inden for en given periode (cookiens levetid), uden at skulle indtaste brugernavn og adgangskode hver gang du logger ind. Bemærk, at hvis du fravælger cookies, vil du muligvis opleve, at nogle mono.net services, funktioner eller andre elementer ikke er tilgængelige, eller ikke virker optimalt. 


6.b Tredjepart cookies
Vi benytter tredjeparts logstatistik cookies (Google Analytics) på mono.net til at identificere hvilke sider, som tilgås og hvordan de tilgås. Dette hjælper os med at analysere data omkring webtrafik, og forbedre vores website for bedre at kunne skræddersy den for brugerens behov. Vi benytter udelukkende disse informationer for statistiske analytiske formål.


6.c Annonceringscookies
Good people kan bruge cookies fra Google Adwords til at målrette reklamer specifikt til folk, der har besøgt goodpeople.dk. Du kan fravælge “remarketing” (reklame) cookies her: https://www.google.com/settings/ads/plugin/

6.d Cookies fra sociale medier

Vi gør også brug af også sociale medier (f.eks. Facebooks ’like-knap’). Disse funktioner kan indsamle informationer, som f.eks. hvilken side du besøger på et website. En cookie kan også indstilles til at muliggøre, at funktionen fungerer optimalt. Sociale mediefunktioner og andre widgets er enten hosted af en tredjepart eller hosted direkte af os. Dine interaktioner med disse funktioner er reguleret af fortrolighedspolitikken hos virksomheden, som udbyder disse, f.eks. Facebook.

7. Links til andre websites
Denne fortrolighedserklæring omhandler kun information, som er indsamlet af Good people, eller som er tilgængelig på Good peoples website. Bemærk at goodpeople.dk kan linke til andre websites, men er således ikke ansvarlig for deres fortrolighedspolitikker. Vi opfordrer derfor alle vores brugere til at være opmærksomme, når de forlader vores website. Det er en god ide at læse fortrolighedspolitikken på ethvert website, der indsamler personlige informationer.
Bemærk at vi fralægger os ansvaret for alle data eller transaktioner, som forelægges eller udføres gennem websites oprettet og publiceret af Good people websites -brugere.

8. Kontrol af dine personlige informationer
8.a Opdatering af informationer
Alle informationer som vi opbevarer i relation til din konto, inklusiv dine kontaktoplysninger, kan opdatere når som helst via support@goodpeople.dk. Vi anbefaler og opfordrer dig til jævnligt at opdatere dine oplysninger, så de er up to date. Således vil support og betalingsprocesser fungere uden problemer.

8.b Sletning af informationer
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er tilladt i henhold til databeskyttelsesforordningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring
Bemærk at du først skal opsige alle dine services hos os før vi kan fjerne dine informationer fra vores system. Du kan opsige dine services ved at sende en e-mail til support@goodpeople.dk. Læs mere i afsnit 3. om vores indsamling af data.


9. Samtykke og deling af dine informationer
Vi benytter tredjepartstjenester til at udføre specifikke services på vegne af goodpeople.dk såsom f.eks. emailservices, dataanalyse og brugerdefinerede supportfunktioner. Disse services gør det muligt for tredjepartsudbydere at tilgå personlige informationer nødvendige for at udføre sådanne funktioner på vores vegne.
Vi forbeholder os retten til at dele alle indsamlede informationer med moderselskabet, partnere og andre relaterede virksomheder.
Vi forbeholder os tillige retten til at publicere, offentliggøre eller på anden vis dele vores brugeres Good people websites hjemmesider, fx på vores Facebook-kanal eller vores hjemmeside, for at give inspiration til andre brugere. Dette er også tilfældet med modtagne forespørgsler fra brugere (fx via henvendelser til supporten eller via andre feedbackmekanismer), enten for at eksplicitere eller besvare en given forespørgsel, eller for at guide eller inspirere brugere af Good people websites.
Vi videregiver kun oplysninger om din konto og andre personlige oplysninger, såfremt dette er i overensstemmelse med loven, i henhold til vores betingelser, eller for at beskytte rettighederne, ophavsrettighederne eller sikkerheden af Good people websites samt vores brugere eller andre personer.
Såfremt vi videregiver information omkring dig til tredjeparter udover ovenstående vil du modtage en notifikation og du vil have mulighed for at vælge ikke at dele denne information.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.


10. Kontakt Good people
Hvis du har spørgsmål eller forslag vedrørende vores fortrolighedspolitik er du velkommen til at kontakte os ved skrive på support@goodpeople.dk.

Vores post-adresse er:
Good people
Pilebrovej 1C
3730 Nexø
Danmark


11. Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har indsamlet, og som vi opbevarer og behandler om dig. Ønsker du at få det oplyst, så kontakt os på support@goodpeople.dk
Du kan til enhver tid kræve berigtigelse, gøre indsigelse eller få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.
Ønsker du at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan det ske til Datatilsynet, Borgergade 28, 1300 København K, tlf. 33193200 eller via e-mail: dt@datatilsynet.dk